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CONSUMER PRODUCTNOTE4

OPEN-SOURCE DEVICENOTE4C

NOTE4C
DAILY USE & TIPS
使用技巧,持续更新
公众号更适合系统化图文说明,小红书更适合短视频演示与具体使用场景。关注后可持续收到新功能与技巧更新。
ZECTRIX WIKI
开发资料,都在 Wiki
从云端 API 到设备固件,再到社区开发者贡献的插件和工具,Wiki 持续整理可复用的开发资料与项目入口。
进入完整 WikiNOTE4 和 NOTE4C 有什么区别?
NOTE4 是包含官方固件和 AI 语音待办体验的消费成品;NOTE4C 是面向开发者的四色开源整机,需要自行开发,不包含 NOTE4 的官方成品功能。
NOTE4 无法连接网络怎么办?
请确认使用 2.4GHz Wi-Fi,并按照快速开始重新检查网络名称、密码和配网步骤。仍无法连接时,可通过小程序“我的—反馈建议”提交问题。
NOTE4C 刷新时闪烁是否正常?
正常。四色墨水屏完整刷新需要较长时间,过程中可能出现闪烁、反白或抖动。
如何查看或升级固件?
请在 Wiki 的更新日志和对应产品文档中查看当前版本、升级条件和操作步骤。
订单、退换货和售后应该联系谁?
请优先联系实际购买产品的电商渠道客服,并准备订单信息、设备信息和问题照片或视频。
CONTACT TECHNICAL SUPPORT
还有问题?联系技术支持
选择最适合当前问题的渠道。功能反馈优先走小程序;交流讨论可进官方群;订单售后优先找购买渠道客服。
01 / MINI PROGRAM
极趣空间小程序
打开极趣空间小程序,依次进入:
我的 → 反馈建议
02 / OFFICIAL QQ GROUPS
官方技术交流群
任选一个未满群加入,申请时填写入群暗号:
【股东】- 粉丝群一1076713597
- 粉丝群二852396683
- 粉丝群三1078420236
- 粉丝群四821941811
- 粉丝群五1076951849
03 / EMAILINFO
官方支持邮箱
适合补充提交产品型号、问题步骤、截图或视频等完整信息。
info@zectrix.com04 / ORDER SERVICE
购买产品的电商客服
订单查询、退换货、维修与售后申请,请从实际购买订单进入对应平台客服处理。
从购买订单进入客服


